Alle Carrefour-Filialen in Peking wurden geschlossen. Am 7. September entdeckte Ran Ciyuan in den Filialen Carrefour Shuangjing und Siyuanqiao in Peking, dass in beiden Filialen gelbe Zäune aufgestellt waren und die Regale leer waren. An der Tür des Ladens hingen mehrere „Scalper“. Immer wenn jemand auf uns zukam, kam er und fragte: „Möchten Sie die Carrefour-Einkaufskarte recyceln?“

Am 14. September berichtete Beijing Business Daily außerdem, dass der Siyuanqiao-Laden, der einzige noch in Betrieb befindliche Carrefour-Laden in Peking, kürzlich geschlossen wurde. Caixin berichtete außerdem, dass vor kurzem Carrefours letzte Filiale in Peking, die Siyuanqiao-Filiale, offiziell geschlossen wurde, nachdem sie mehrere Wochen lang ausverkauft war.

„Der Shuangjing-Laden wird um den 25. August herum geschlossen sein.“ Am 7. September erzählte ein „Scalper“, der am Eingang des Carrefour Shuangjing-Ladens in Peking Karten sammelte, Ranciyuan. Nach der Beobachtung eines Angestellten eines Friseurladens in der Nähe des Ladens war Shuangjing Carrefour vor etwa zwei Monaten besonders deprimiert.

Zur Frage, ob die Schließung der letzten beiden Carrefour-Filialen in Peking, Beijing Carrefour Shuangjing Store und Siyuanqiao Store, bestätigt wurde und ob es Pläne für eine Wiedereröffnung in der Zukunft gibt, hat Ran Ciyuan Suning gebeten, dies herauszufinden, aber zum Zeitpunkt der Drucklegung gab es keine substanzielle Antwort.


Bild/Carrefour Siyuanqiao Store

Quelle/Fotografiert von Ranciyuan an der Siyuan-Brücke in Peking am 7. September 2023

Außerhalb von Peking zeigt der von Suning.com (002024.SZ) veröffentlichte Halbjahresbericht 2023, dass die Zahl der Carrefour-Filialen in China im ersten Halbjahr 2023 um 106 zurückgegangen ist. Zum 30. Juni 2023 gab es in China nur noch 41 Carrefour-Filialen.

Nachdem Carrefour China in der ersten Jahreshälfte 106 Filialen geschlossen hatte, schloss es auch in der zweiten Jahreshälfte weiterhin Filialen. Daten zeigen, dass am 17. Juli 2023 auch die Nanhu Carrefour-Filiale, die letzte Carrefour-Filiale in Xinjiang, offiziell ihren Betrieb einstellte; Am 25. August veröffentlichte die Carrefour-Filiale Guangzhou Xinshi eine Schließungsmitteilung, was auch bedeutete, dass alle Carrefour-Filialen in Guangzhou und Shenzhen geschlossen waren.

Am 14. September wurde bekannt, dass einige Shanghaier Bürger berichteten, sie hätten eine „Ruhestandsmitteilung“ erhalten, in der es hieß, dass Carrefour nicht mehr operieren könne, und eine Rückerstattung ausgehandelt hätten. Die in der Ankündigung angegebene URL „sieht jedoch nicht wie eine normale Website aus und steht im Verdacht, ein Betrug zu sein“. Daraufhin antwortete Carrefour ebenfalls, es handele sich um einen Betrug und habe dies der Polizei gemeldet.

Hinter den Fakten und Gerüchten gerät Carrefour China ins Wanken.

Laut dem Halbjahresbericht 2023 von Suning.com befanden sich die 106 Filialen, die Carrefour China in der ersten Jahreshälfte verkleinerte, in acht Regionen, darunter Ostchina, Zentralchina und Südchina. Hinsichtlich der Marktebene deckten sie auch Primär-, Sekundär- und Tertiärmärkte ab; In Bezug auf die Quadratmeterzahl verzeichneten die acht Regionen von Carrefour China, darunter Ostchina, Zentralchina und Südchina sowie die Primär-, Sekundär- und Tertiärmärkte, im ersten Halbjahr 2023 im Vergleich zum Vorjahr einen großen Anteil an Rückgängen.

Bezüglich der Zukunft von Carrefour gab Suning Ranciyuan am 12. September bekannt: „In den Offline-Kanälen werden wir neue Geschäftsentwicklungsmodelle erkunden; in den Online-Kanälen wird Carrefour nach Near-Field-Einzelhandelsmodellen suchen, um die Entwicklung von Online-Betriebsmodellen wie Live-Übertragungen und Communities zu fördern. Zusätzlich zu den C-End-Benutzern werden wir den Marktraum für Regierungs- und Unternehmens-B-End-Märkte sowie sinkende Märkte erkunden und den Aufbau der Lieferkette weiter verbessern und optimieren.“

Allein aus intuitiver Sicht haben das von Suning offenbarte neue Modell sowie die B-Seite von Regierung und Unternehmen und der sinkende Markt noch keine nennenswerten Fortschritte gemacht.

Aufgrund des schlechten Managements und der Schwierigkeiten bei der Bluttransfusion ist die Antwort nicht optimistisch, ob und wie lange die Dutzenden verbleibenden Filialen von Carrefour in China noch bestehen können.


stecke im Sumpf fest

Die Krise ist bereits entstanden.

Seit Dezember letzten Jahres steigt die Zahl der Menschen, die sich nach der LeFou-Einkaufskarte des Verkäufers erkundigen, stark an. Am 7. September berichtete ein „Scalper“, der Einkaufskarten recycelt, in den Filialen Carrefour Shuangjing und Siyuanqiao in Peking gegenüber Ranciyuan.

Seit Ende letzten Jahres oder noch früher war Carrefour in Gerüchte wie „wegen Mietrückständen und der Aufforderung zum Auszug durch das Einkaufszentrum“, „unbezahlte Lieferantenzahlungen“ und „unbezahlte Mitarbeiterlöhne“ verwickelt.

Im August dieses Jahres erregte das Thema „An vielen Orten gibt es keine Carrefour-Filialen mehr“ auf Weibo Aufmerksamkeit und erwähnte, dass einige Carrefour-Filialen in Wuxi, Shanghai und anderen Orten nacheinander geschlossen wurden und dass alle Carrefour-Supermärkte in Guangzhou und Shenzhen geschlossen wurden.

Rückblickend scheint die Schließung der chinesischen Filialen von Carrefour in die gleiche Richtung zu gehen.

Zunächst herrschte ein Mangel und die gleichen Produkte füllten die Regale. Ranciyuan sah, dass ein Verbraucher von Beijing Carrefour im Mai dieses Jahres auf der Community-Plattform sagte: „Mehrere Reihen der Behälter von Shuangjing Carrefour sind mit Hühneressenz gefüllt, mehrere Reihen sind mit Plastikkesseln gefüllt und mehrere Reihen sind mit Shaqima gefüllt.“

Im August dieses Jahres sagten einige Verbraucher in Shanghai auch: „Als ich zu Carrefour in Xuhui ging, standen nur einige seltsame Produkte in den Regalen, von denen ich noch nie zuvor gehört hatte, aber die Preise waren lächerlich teuer. Nachdem ich mehr darüber erfahren hatte, stellte sich heraus, dass es geschlossen werden würde.“

Dahinter steckt die schwierige Lieferantensituation von Carrefour in China. Ran Ciyuan sah, dass viele Leute sagten: „Mehr als 5 Millionen Yuan an Zahlungen wurden nicht beglichen“, „Es gibt zu viele Schulden, niemand ist bereit, ihnen Waren zu liefern, und es gibt immer noch viele Leute, die sie wegen Inkasso verklagen wollen.“

Dann wurde das Geschäft zurückgezogen und geschlossen, so dass Mitarbeitern, Lieferanten und Verbrauchern nichts mehr blieb, um ihre Rechte zu schützen.

Im Juli dieses Jahres wurde das Thema „Entlassene Carrefour-Mitarbeiter erhielten keine Entschädigung“ zu einem heißen Suchthema.

Medienberichten zufolge gab ein ehemaliger Mitarbeiter von Carrefour China bekannt, dass er nacheinander Entlassungsmitteilungen erhalten habe. Aufgrund knapper Mittel schlug Carrefour China jedoch zwei Pläne vor, die es den entlassenen Mitarbeitern ermöglichen sollen, „einen auszuwählen“: Der eine besteht darin, die Entschädigung in Raten zu zahlen, der volle Betrag kann jedoch ausgezahlt werden; Die andere Möglichkeit besteht darin, die Entschädigung um 40 % zu ermäßigen und auf einmal auszuzahlen. Angesichts der von ihren alten Arbeitgebern angebotenen Lösungen hatten einige entlassene alte Arbeitnehmer keine andere Wahl, als sich für ein Arbeitsschiedsverfahren zu entscheiden, um ihr Geld zurückzubekommen.

Verbraucher, die das Problem des Guthabens auf der Einkaufskarte nicht lösen können, drängen sich im Internet.

Ranciyuan hat gesehen, dass Carrefour derzeit für einige Inhaber von Einkaufskarten eine stufenweise Bearbeitungsrichtlinie von 20 % verspricht. Das heißt, für Inhaber einer Carrefour-Karte kann das Guthaben auf der Karte zum Einkaufen in Suning.com-Filialen verwendet werden, die Nutzungsbeschränkung beträgt jedoch 20 % des aktuellen Verbrauchs.


Bild-/Kartenrückerstattungsplananweisungen des Carrefour Siyuanqiao Stores

Quelle/Fotografiert von Ranciyuan an der Siyuan-Brücke in Peking am 7. September 2023

Der Wuxi-Verbraucher Xiaoman, der derzeit sieben Carrefour-Einkaufskarten mit einem Guthaben von rund 3.100 Yuan besitzt, besuchte kürzlich einen Suning.com-Shop.

„Es gibt tatsächlich Kategorien, die verwendet werden können, wie zum Beispiel Fernseher, Kühlschränke, Wasserreiniger und andere bestimmte Produkte. Carrefour-Karten können bei der Abrechnung verwendet werden, aber nur 20 % des Abzugs sind verfügbar, und das Limit liegt bei 2.000 Yuan, was bedeutet, dass Sie eine 2.000-Yuan-Karte nur verwenden können, wenn Sie ein Produkt im Wert von 10.000 Yuan kaufen. Kleingeräte und Mobiltelefone können nicht verwendet werden“, sagte Xiaoman unverblümt.

Um Verluste zu reduzieren, beriet Xiaoman auch über das „Sammeln von Karten“ über verschiedene Kanäle, die Preise waren jedoch alle sehr niedrig. „Die höheren Preise werden mit 3,3 oder 40 % Rabatt berechnet, und einige sagten, sie könnten nur mit 10 % Rabatt berechnet werden. Selbst diejenigen, die Karten akzeptieren, sind angewidert.“ Xiaoman sagte: „Um kein Geld zu verlieren, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass ich mich in Zukunft für einen Verkauf zu einem niedrigen Preis entscheide.“

Die Nutzungsbeschränkung von 20 % gilt nicht für alle Carrefour-Einkaufskarten.

Ein „Scalper“, der sich mit dem Recycling von Einkaufskarten beschäftigt, sagte zu Ranciyuan: „Karten, die mit 84 beginnen, können jetzt mit 30 % Rabatt recycelt werden, weil sie bei Suning konsumiert werden können. Karten, die mit 65 beginnen, können nur mit 20 % Rabatt recycelt werden, während Karten, die mit 23 beginnen, nur mit 10 % Rabatt recycelt werden können. Karten, die mit 23 beginnen, unterliegen zu vielen Einschränkungen. Wir gehen nur ein Glücksspiel ein. Vielleicht wird diese Karte in Zukunft für andere Zwecke verwendet.“

In ihrer Verzweiflung entschieden sich einige Verbraucher für die Verteidigung ihrer Rechte durch einen Rechtsstreit und „härteten“ Carrefour aus.

„Als ich im Januar dieses Jahres einkaufen ging, gab es viele Einschränkungen. Im Juni beantragte ich erneut eine Rückerstattung, aber der Verantwortliche von Carrefour sagte, ich könne keine Rückerstattung und forderte mich auf, zu klagen.“ Chenchen, ein Carrefour-Karteninhaber in Peking, sagte zu Ranciyuan: „Also habe ich eine Klage beim Volksgericht an meinem Wohnort eingereicht, aber die Rückmeldung, die ich erhalten habe, war, dass jeder Fall, der Carrefour betrifft, in die Zuständigkeit des Mittleren Volksgerichtshofs Nanjing fallen wird, da es sich um einen Fall mit zentraler Zuständigkeit handelt.“

Chenchens Klage gegen Carrefour wurde eingereicht. Es gab noch keine Gerichtsverhandlung oder ein Urteil. Nun wartet auch Chenchen auf den nächsten Schritt.

Auch Lieferanten sind auf dem Weg, ihre Rechte wahrzunehmen. Am 18. September sah Ranciyuan auf der Ankündigungs-Website des Volksgerichtshofs, dass es allein im September sechs Ankündigungen gab, die „Carrefour“ betrafen, von denen fünf an „Carrefour (Shanghai) Supply Chain Management Co., Ltd.“ gerichtet waren.

Bezüglich der Schließung einiger Carrefour-Filialen in China antwortete Suning Ranciyuan mit den Worten, dass Carrefour derzeit eine Geschäftsanpassung und -optimierung durchführe und einige städtische Filialen ihren Betrieb eingestellt hätten. Den Karteninhabern werden aktive Lösungen angeboten, beispielsweise die Möglichkeit, sie in nahegelegenen Suning.com-Filialen zu nutzen. Darüber hinaus wird für die besonderen Anforderungen einiger Karteninhaber spezielles Personal eingesetzt.

Allerdings ist es angesichts der aktuellen Situation und der Vergangenheit nicht einfach, eine Reihe von Problemen, die sich aus der Schließung von Carrefour-China-Filialen ergeben, angemessen zu bewältigen.


Die Krise geht weiter

Am 14. September, dem Tag, an dem bekannt wurde, dass alle Carrefour-Filialen in Peking, China, geschlossen seien, gab es auch Gerüchte, dass „Shanghai Carrefour den Betrieb nicht fortsetzen kann und über Rückerstattungen verhandelt“.

Es wurde bestätigt, dass es sich bei dieser Nachricht um einen Betrug handelte. In einem Caixin-Bericht vom 14. September wurde jedoch auch darauf hingewiesen, dass „die einzigen fünf verbleibenden Geschäfte in Shanghai nur noch sehr wenige Waren in den Regalen haben und viele Mitglieder ihre Karten nicht zurückgeben können und keine Waren zum Kaufen haben.“

Etwa zur gleichen Zeit, am 9. September, wurde der Carrefour-Laden in Chengdu Wenjiang offiziell geschlossen. Aus der Schließungsankündigung ging hervor, dass zu diesem Zeitpunkt nur die Carrefour Shuangqiaozi-Filiale in Chengdu normal geöffnet war. Am selben Tag zeigten Nachrichten des Weibo-Kontos „Bingcheng.com“, dass das Volksgericht des Bezirks Daowai, Stadt Harbin, Provinz Heilongjiang, eine Beschlagnahmungsmitteilung herausgegeben hat, um das Eigentum von Harbin Carrefour Supermarket Co., Ltd. (Lesong Store) zu beschlagnahmen.

Darüber hinaus werden, gemessen an den Filialschließungen von Carrefour China in der ersten Jahreshälfte, städtische Geschäfte geschlossen, unabhängig von Region oder Ebene. Es ist nicht bekannt, wie lange die Dutzenden von Carrefour-Filialen, die noch in Betrieb sind, dies durchhalten können.

Wie ist Carrefour China von einem hochkarätigen Einzelhandelsriesen zu einer „Bürde“ geworden, die die Menschen unbedingt loswerden wollen? Eine der Antworten könnte sein, dass Carrefour China in seiner Transformation immer „langsam“ war.

1995 betrat der globale Einzelhandelsriese Carrefour den chinesischen Markt, was bei den meisten chinesischen Verbrauchern auch Erinnerungen an große Supermärkte weckte. „Als Kind war ich oft dort.“ „1999 ging ich zum ersten Mal in den Shanghai Carrefour Wuning Road Store. (Ich fühlte mich) neuartig und beispiellos groß.“

Allerdings bleibt Carrefour angesichts des allgemeinen Trends des Internets und des E-Commerce hinter anderen zurück und „legt den Grundstein“ für das heutige Ende.


Bild/Carrefour Shuangjing Store

Quelle/Fotografiert von Ran Ciyuan in Shuangjing, Peking am 7. September 2023

Um das Jahr 2010 führte der plötzliche Aufstieg des E-Commerce zu weltbewegenden Veränderungen auf dem chinesischen Einzelhandelsmarkt. Als die Wettbewerber sich jedoch für eine Umstellung entschieden, verpasste Carrefour die erste Dividendenwelle.

Im Jahr 2012 „ignorierte“ Tang Jianian, der zum CEO von Carrefour Asia und CEO von China ernannt wurde, sogar die Auswirkungen des E-Commerce bei einem Medientreffen und sagte: „Bauen Sie einfach Ihren eigenen Hypermarkt, und E-Commerce ist kein Problem.“

Während Carrefour sagte, dass „E-Commerce kein Grund zur Angst ist“, setzen seine Konkurrenten auf E-Commerce. Im Jahr 2011 nahm Wal-Mart Finanzierungsverhandlungen mit JD.com auf, beteiligte sich an Yihaodian, erkundete den E-Commerce und richtete in diesem Jahr direkt seine E-Commerce-Zentrale für China in Shanghai ein. Im Jahr 2013 startete RT-Mart außerdem seine selbst betriebene B2C-E-Commerce-Plattform Feiniu.com und begann damit mit der Erforschung von „Internet + Einzelhandel“.

Erst 2015 begann Carrefour, die Bedeutung des Internets und des E-Commerce zu erkennen, aber es war zu spät.

Anschließend, im Jahr 2019, geriet das China-Geschäft von Carrefour unter die Kontrolle von Suning. In der Vergangenheit hat diese „Kombination“ den Markt voller Erwartungen geweckt. Nach Abschluss der Transaktion erklärte Suning einmal: „Durch den Export seiner intelligenten Fähigkeiten zur Gestaltung der Einzelhandelsszene wird das Unternehmen eine umfassende digitale Transformation der Carrefour-Filialen durchführen und eine Supermarkt-Konsumszene aufbauen, die Online und Offline integriert.“

Ich hatte einfach nicht damit gerechnet, dass die „Flitterwochen“ nicht lange dauern würden und Carrefour China Suning in Mitleidenschaft ziehen würde. Daten aus Finanzberichten zeigen, dass die Nettoverluste von Carrefour China von 2019 bis 2022 304 Millionen Yuan, 795 Millionen Yuan, 3,337 Milliarden Yuan bzw. 2,832 Milliarden Yuan betrugen.

Im Laufe der Jahre hat Carrefour nicht aufgehört zu werfen. Von den Anfangsjahren des E-Commerce und kleiner Convenience-Stores über die Erprobung „mitgliedschaftsbasierter“ Supermärkte bis hin zur erneuten Bestätigung seiner Positionierung als „Nahfeld-Einzelhandelsdienstleister“ zu Beginn dieses Jahres hat Carrefour China nach Möglichkeiten für einen Wandel gesucht.

In der heutigen geschäftigen Mitgliederladenszene muss sich Carrefour China noch einen Namen machen. Im Jahr 2021 schloss sich Carrefour dem „Member Store“-Trend an. Im Oktober desselben Jahres eröffnete Carrefours erster Mitgliedsladen in China. Aber der erste Laden traf bei seiner Eröffnung auf „Waterloo“. Dann, im Mai 2023, schloss der erste Carrefour-Mitgliedsladen, und von der Eröffnung bis zur Schließung vergingen nur etwa 1 Jahr und 6 Monate.

Carrefour hat sich im Laufe der Jahre viel Mühe gegeben, aber die Ergebnisse waren unbefriedigend.


Wohin geht Dashangchao?

Bis zu einem gewissen Grad ist die Zukunft von Carrefour China pessimistisch.

Auf der Jahreshauptversammlung 2022 im Juni dieses Jahres erwähnte Ren Jun, der neu ernannte Vorsitzende und Präsident von Suning.com, die Zukunft von Carrefour und sagte: „Einzelhandelsformate wie Carrefour entwickeln sich weiter, und Chinas Hypermärkte sind mit ähnlichen Problemen konfrontiert. Betrachtet man die Gesamtsituation, wird Suning auf diesem Weg nicht weiter investieren und neue Geschäfte eröffnen. Im Gegenteil, wir werden weiter schrumpfen und Verluste stoppen.“

Wie Ren Jun sagte, ist Carrefour nicht das einzige Unternehmen, das im Sumpf steckt. Im Jahr 2023 werden traditionelle Supermärkte im Sumpf anhaltender Schrumpfung stecken. Die Schwierigkeiten von Carrefour sind nur ein prominentes Beispiel für das Ende der „Hypermarkt“-Ära. Dahinter steckt die Tatsache, dass die gesamte traditionelle Supermarktbranche durch neue Geschäftsformate und neue Modelle unter Druck gesetzt wird.

Im Weibo-Themenquadrat „In den Städten Guangzhou und Shenzhen gibt es kein Carrefour mehr“ sagten einige Verbraucher: „Die großen Supermärkte, die ich früher gerne besuchte, haben langsam geschlossen.“

Neben Carrefour China schließt auch ein weiterer globaler Einzelhandelsriese, Walmart, Filialen in China. Am 12. September sagte ein Weibo-Internetnutzer: „Der Walmart-Laden Chongqing Road in Changchun wird ab dem 15. seinen Betrieb einstellen und die Anzahl der Marken in Supermärkten in der Provinzhauptstadt wird schrittweise abnehmen.“

Daten zeigen, dass die Walmart-Filialen in China auch nach Beginn des Jahres 2023 weiterhin schließen werden. Beispielsweise wird der Walmart-Store in der Jianguo Road in Peking am 7. März seinen Betrieb einstellen, der Yanta Road-Store in Xi'an wird am 14. März seinen Betrieb einstellen und der Lushan Road-Store im Bezirk Xunyang, Stadt Jiujiang, sowie der Beihai Walmart-Store in Guangxi werden am 28. Februar geschlossen ...

Betrachtet man die gesamte Supermarktbranche, so haben laut unvollständigen Statistiken von Yilan Commercial im ersten Halbjahr 2023 mindestens 692 Supermärkte der Convenience-Store-Supermarktbranche geschlossen, darunter 22 Supermarktmarken, darunter 106 Carrefour, 131 Lianhua Supermarkets, 66 Zhongbai Group, 65 Better Life usw.

Die Funktion des „Hypermarkts“ wurde durch E-Commerce-Unternehmen für frische Lebensmittel ersetzt, die auf den sofortigen Einzelhandel setzen. Modelle wie Sofortlieferung, Lieferung in einer Stunde und Community-Gruppenkauf schwächen weiterhin die Nachfrage der Verbraucher nach Offline-Supermärkten. „Internet-Promi-Supermärkte“, vertreten durch Hema, Sam’s und Costco, sind aufgrund ihrer Produkte und Umgebung zu Orten geworden, an denen Verbraucher den „Offline-Check-in“ bevorzugen. Diese neuen Geschäftsformate verdrängen den Lebensraum der traditionellen Supermärkte, die von Carrefour vertreten werden.

Xiaoman erzählte Ranciyuan auch, dass Online-Einkaufsplattformen wie Dingdong und Meituan die Einkaufsplattformen sind, die er normalerweise nutzt, während er offline lieber in Supermärkte wie Ole, Liges, Sam's usw. geht. „Besonders die Supermärkte, die limitierte Produkte auf den Markt bringen, gehe ich lieber offline einkaufen.“

Am Ende eines Diskussionsbeitrags auf Xiaohongshu über Supermarktformate erwähnte ein Verbraucher: „Carrefour im alten National Exhibition Centre ist geschlossen und wir fordern Hema dringend auf, dort einzuziehen.“ Viele Internetnutzer antworteten auf den Vorschlag und sagten, er sei angemessen: „Ich hoffe aufrichtig, dass Hema in das alte Nationale Ausstellungszentrum kommt.“


Der Laden Picture/Carrefour Shuangjing hat immer noch Eingangsschilder

Quelle/Fotografiert von Ran Ciyuan in Shuangjing, Peking am 7. September 2023

Inmitten des „Trends zur Ladenschließung“ in der Branche hat Carrefour China nie aufgegeben, aber es scheint, dass es keinen „Handgriff“ gefunden hat, auf den es sich verlassen kann.

Im Februar dieses Jahres wurde bekannt, dass „Carrefour im Begriff ist, lokale staatliche strategische Investitionen einzuführen.“ Es wird berichtet, dass Carrefour China angekündigt hat, mit der Bezirksregierung Yingjiang der Stadt Anqing, Provinz Anhui, eine strategische Kooperationsvereinbarung zu treffen, um eine intensive Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien in den Bereichen Lieferkette, Finanzierung, kommerzielle Abläufe und andere Aspekte zu fördern.

Neben der Hoffnung, externe Unterstützung einzuführen, sucht Carrefour auch nach einem Ausweg aus seinem Geschäftsmodell. Im Einklang mit seiner vorgeschlagenen Positionierung als „Nahfeld-Einzelhandelsdienstleister“ hofft Carrefour auch, sich weiter zu einem „Kleinunternehmensformat“ zu entwickeln, um Gemeindebewohner mit Kernfamilienkunden im Umkreis von 3 Kilometern zu bedienen.

Bisher hat die Außenwelt jedoch nicht gesehen, welche erhebliche Hilfe diese erwarteten Pläne für Carrefour bedeuten.

Für Unternehmen erfordert jedes neue Geschäftsformat oder jedes neue Modell einen Prozess des Ausprobierens. Das bedeutet nicht, dass es nach dem Transformationsversuch geeignet oder erfolgreich sein wird. Darüber hinaus müssen Unternehmen auch ihre eigenen Fähigkeiten stärken, bevor sie sich in ein neues Unternehmen umwandeln. „Aber für Carrefour China scheint es zum jetzigen Zeitpunkt schwierig zu sein, die für Versuch und Irrtum erforderliche Zeit und Kapitalkosten langfristig zu ertragen.“ Wen Zhihong, ein leitender Experte für die Kettenbranche und General Manager von Hehong Consulting, sagte es unverblümt zu Ranciyuan.

„Derzeit verlässt sich Carrefour China nur auf sein eigenes System und Geschäftsmodell, und es wird relativ schwierig sein, die Situation umzukehren.“ Wen Zhihong sagte: „Wenn in Zukunft ein Dritter auftreten und Carrefour finanzielle und andere Unterstützung leisten kann, wird dies die Hoffnung auf eine erfolgreiche Transformation weiter stärken.“

Es ist nur so, dass der allgemeine Trend so ist, dass es für Carrefour nicht einfach ist, „sein Schicksal zu ändern“.

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